招聘网站智联招聘,以及前程无忧,还有猎聘通等,其简历乱象被315晚会曝光,个人简历信息泄露状况严重,存在花钱就能批量下载的情况。
据央视进行报道,存在不法分子,去网络黑市购物,买来大批量个人简历信息,来实施精准诈骗行为。而这些简历信息呢,大多借助智联招聘、前程无忧、猎聘通等招聘网站流出,致使招聘网站的个人信息引发人们担忧啦。
与此同时,不少有招聘需求的企业用户反映,在招聘平台上,花钱查看的简历里,无效信息占比高,而且还经常遭到电话推广骚扰等问题。
在这样的情形之下,智联招聘、前程无忧这类招聘平台身为信息中介,鉴于监管方面存在缺失,其所服务的两大人群,有的会因为信息遭泄露从而面临被诈骗之类的风险,有的会由于信息系虚假的缘故因而遭遇花钱却招不来人才的尴尬困境,然而平台却能够在其中获取利益。
智联招聘、前程无忧等平台简历可付费批量下载,监管存缺陷
有调查显示,智联招聘这个平台上面,只要支付费用在一百元及以内,就能够去下载毕业出来的学生,或者公司里的白领等多种不同类型的简历,与此同时,要是企业版账号支付费用成为会员,那就能够不受限制地进行批量下载个人简历,可是下载之后的简历去向监管存在缺陷。
在好些不同类型的贴吧里,在诸多论坛当中,于各类 QQ 群内,能够瞧见不少售卖招聘平台简历的信息。据有关报道称,有一位卖家讲,仅仅只要支付 7 元,就能够买到一份智联招聘上当下最新的求职者简历。那份简历里内容极为详尽,求职者的姓名、性别、年龄、照片、联系方式、工作经历、教育经历等信息全部都有。而且卖家甚至还能够依据用户提出的要求,对简历依照年龄、地域、毕业院校等信息展开精准且符合需求的筛选。
于智联招聘里,完整版校园简历售价每份为四十元,白领简历每份六十元,金领简历每份一百元。然而在这个招聘平台之上,求职者个人账号没办法看到简历被下载的过往信息,如此便给企业账号随意下载求职者简历创造了便利条件。
再者,据相关消息传,智联招聘那儿的企业账户居然能够拿来兜售,于 QQ 群这类平台当中,有好些人在从事售卖企业资质的行为,目的是借助招聘平台的企业认证,进而开通企业账户。
中央电视台的记者,也是运用相同的办法,买到了猎聘以及前程无忧上面的简历,而且简历所包含的信息,全部准确无误。从这能够看出来,前程无忧这个平台以及猎聘网,同样是缺少对于下载之后的简历信息,去开展管理以及监测的。
需要特别指出的是,在今年1月18日的时候,猎聘宣告上线“隐私保护功能”,该功能会针对在求职这个进程之中,出现的信息泄露以及信息干扰这类问题,从而上线隐私保护功能,并且在产品的一端推出号码保护举措,以此来保障求职者本身的信息安全。
众多求职简历遭泄露,之后大量流入黑市,那背后黑手肆意进行下载,还多次予以倒卖,甚至被不法分子利用来作出实施诈骗之类的违法行为。
经知晓,于公安部开展的“净网 2020”专项行动里,黑龙江大庆的警方成功将侵犯公民个人简历信息的案子侦破,其中所涉及到的个人简历信息数量高达 1500 余万条,涉案的金额达到了 7500 余万元。
自3月1日起,人社部所出台的《网络招聘服务管理规定》正式开始施行,此规定作为我国网络招聘服务领域的首部部门规章,明确作出规定,人力资源服务机构要建立健全网络招聘服务用户信息保护制度,不能泄露、篡改、毁损,也禁止非法出售、非法向他人提供其收集的个人公民身份证号码、年龄、性别、住址、联系方式以及用人单位经营状况等信息;并且应当针对网络招聘服务用户信息保护情况,每年至少开展一次自查,记录下自查情况,及时消除自查过程中发现的安全隐患。
今天,智联招聘发布声明称,会联合抵制一切侵犯求职者权益的不法行为,与前程无忧共同努力建设一个安全的招聘求职环境,猎聘通也发布声明表示会如此,还要建设一个健康的招聘求职环境。
招聘主投诉无效简历占比高,花钱难寻匹配人才
有记者在之前进行调查,在此过程中经由不少存在招聘需求的用户反馈,得知这些用户在58同城上面发布了招聘信息之后,便即刻接到了来自58同城销售人员的推广电话。
据知悉,58同城能为招聘者给予多款招聘推广服务,于北京地区,基础会员套餐一年售价起始便是6180元,涵盖推广刷新数量是2200个、面试邀请110个等,伴随数量增多,售价也相应增长,最高到15000元一年,含有2900个推广刷新数量、150个面试邀请等。
58 同城上面,招聘方的账户资源,涵盖简历点,包含展示点,还有面邀点,这些都得花钱购买。
对记者表示的用户王女士称,自身并没有购买推广,仅仅是购买了简历点,而购买简历点的目的在于获取简历信息,一般情况下会依据选定的条件去搜索简历,随后花费简历点来获取联系方式等等。
提到在58那儿看一份简历,仅仅只需花费4到8元,王女士这般讲道,然而在58所购买的简历,大部分居然都是空号,她期望58能够对虚假的信息予以更多的关注。
自王女士使用58之后,便频繁接到推广电话,对方表明付费之后,招聘成功的概率会有所增加,然而王女士却觉得,倘若平台不对无效简历加以管理,招聘者老是拨打到空号,那么这招聘效果也是存在疑问的。
在投诉平台那,有对智联招聘、前程无忧等的投诉,这些投诉问题涵盖会员功能虚假宣传,涵盖招聘效果差还退款难的情况,涵盖电话遭遇骚扰等问题。
有用户于黑猫投诉上进行投诉,称企业依据销售人员引荐,购买了价值3380元的企业招聘套餐服务,依照公司职位招聘要求,主动筛选那些相信应聘者的相关信息,筛选所选状态为“正在找工作”,之后下载其个人简历,还打电话联系相应人员,总共下载了27份简历,大约20份简历对应的人员回复的第一句话是“已经有工作或者已经找到工作”。
向官网客服进行投诉反馈,客服给出回复,称只要我拨通电话,那平台便不会对任何信息错误作出赔偿,所有应聘人员找工作的状态都由招聘方负责,应聘信息真假需招聘企业自己去分辨,我是于智联招聘平台购置了相应服务,难道智联招聘连最基础的应聘信息真假分辨审核都不做吗?
还有前程无忧的用户进行投诉,称,前程无忧的销售人员,通过挂电话的方式来推销业务,要是不办理,就会一直打电话,一天要打好几个电话,以此来进行骚扰。
对此,北京市中闻律师事务所合伙人赵虎律师觉得,网络平台理应构建切实可行的管理机制与技术措施,还应为自身服务持续予以安全维护,于出现安全缺陷、漏洞之际,及时施行补救举措,要做好网络安全应急预案,就技术水平而言,需依照《互联网个人信息安全保护指南》,对技术加以升级,以适配其相关等级的要求。