#头条创作训练营#
在职场里，你一定见过这样的场景：
迟到一分钟，群通报加罚款50；
PPT错了一个字，当着全部门的面被骂得狗血淋头；
月末业绩差一点，直接扣光绩效，甚至末位淘汰。
众多的管理者，对这般的“负激励”，可是情有独钟的，他们坚信“棍棒底下出孝子”。然而，从心理学的角度去剖析，靠“恐惧”以及“羞辱”来驱动的团队，表面看上去纪律是相当严明的，实际上其大脑已然“停机”了。
今时今日，我们借助底层心理学的逻辑脉络，来深入剖析一番，那就是：工作当中的负激励，究竟是怎样一步接着一步，逐个环节推进，从而将一家公司予以摧毁的呢？
01 恐惧的错觉：“杏仁核劫持”带来的虚假服从
一定得承认，负激励于短期内是“有效果”的，罚款一旦出现，迟到立即变得少了，这给予了管理者极大的掌控感觉。
但心理学告诉你，这不叫“服从”，这叫“杏仁核劫持”。
有一种区域存在于人类大脑之中，它专门负责危险预警，此区域名为“杏仁核”。当员工遭遇到罚款以及辱骂这些具有负面激励性质的情况时，大脑会迅即做出判定，认定“遭遇生存威胁”，紧接着马上启动“战斗或逃跑”这样的本能反应。在这个时刻，负责理性思考、逻辑分析还有创新相关功能的前额叶皮层会被直接“切断电源”。
换句话说，员工之所以不犯错，并非源于对公司的认同，而是出于恐惧应激状态。长期将员工置于“应激模式”当中，不但会引发焦虑、失眠等心理耗竭状况，而且会完全扼杀团队的思考能力。你所收获的是一群不会犯错的机器，失掉的却是能解决复杂问题的聪明人。
02 内驱力的粉碎机：可怕的“挤出效应”
众多老板发出抱怨，声称，一旦自己不加以盯视，员工便不再开展工作。实际上，这恰恰是由负激励所种下的恶劣后果。
心理学上所提及的“挤出效应”予以指出，外部存在的惩罚，或者是那种强压式的奖励，会将人原本所拥有的内在动机“挤掉”。
一个人刚进入职场的时候，或许是由于内心对成就感存在着渴望，也就是那种内驱力，所以会主动去加班从而打磨方案。然而要是在这个进程当中，他获取到的全部都是那种“做不好就扣钱”的负面激励，那么他的心理动机就会产生畸变，工作的目的不再是为了“把事情做好”，结果变成了为了“不被扣钱”。
负激励是一台，能将员工从“主动创造者”变为“被动防御者”的精准“内驱力粉碎机”。它致使大家开始推诿扯皮的情况出现，呈现出多做多错，少做少错的态势。使得所有的聪明才智，从“如何优化业务”，转移到了“如何完美甩锅”之上。
03 职场摆烂的真相：“习得性无助”与“戈仑效应”
一旦负激励演变为常态化情形，团队最终将会朝着一种使人倍感窒息的安静状态发展，且在这种状态下大家开始选择消极怠工了；而在其背后存在着两种致使问题产生的心理学机制。
首先是“习得性无助”，心理学家塞利格曼发觉，当个体再三经历自身无法把控的负面事件，像是不管怎样去努力都会被挑毛病、被处罚，就会放弃进行尝试，进而产生“我做任何事情都毫无用处”的绝望之感，在职场里，这便是彻头彻尾的躺平。
第二是所谓的“戈仑效应”，也就是人们常说的反向的皮格马利翁效应，即低期望会致使表现变差，管理者每日运用负激励传递一个潜在含义，那便是你们就是不具备相应能力，就是态度存在问题，员工在持续不断的负面暗示之下，自我效能感被彻底摧毁，最终真的变成了管理者口中又蠢又懒的模样。
04 正确的用法：负激励是“红线”，不是“鞭子”
说到这，有人会问：“难道做错了连批评都不能有吗？”
的确并非如此。由心理学家斯金纳所提出的“操作性条件反射”这一理论向我们表明，惩罚的确能够将不良行为予以消除，然而其前提条件是，要把它运用在正确的地方。
正常的组织当中，负面激励绝不能够当作通常所使用的“KPI考核工具”，而是应当作为不许触犯的“底线红线”。
要针对的底线是“价值观”以及“合规安全” ，像贪污这种情况，还有泄密这种状况，以及严重违规这种情形。一旦触碰了这些底线 ，那就必须采取雷霆万钧的举措 ，这就被称作“确立边界”。
但是，针对“业绩没达标”这种情况，以及“方案改了三版”这类涉及能力边界与业务探索的问题，设若依旧运用负激励去打压，那便是管理者的极度无能表现。当业绩没达标时，理应运用“成长型思维”去复盘流程。要是方案写得不好，那就应该给予资源支持。优秀的团队是被“拉”出来的，而非被“吓”出来的。
写在最后
管理学大师德鲁克说：“管理的本质，是激发人的善意和潜能。”
于心理学层面而言，人性原本就是趋向利益、规避害处的。倘若运用恐惧去驱使人性，那么所获取的必定是虚伪以及逃避；唯有借助安全和成就去培育人性，这般才能够激发出真正的创造力。
倘若你身为一名管理者，那就对自身的“心理学操作系统”予以升级，将大棒收起，尝试着去询问员工，“你需要我给予什么样的支持？”。
假设你身为一名正历经负激励的打工者，那就借助心理学知识来武装自身，别把他人那种低级的管理方式，转化成对于你自我价值的否定，你的“摆烂”之举，仅仅是大脑在保护你免遭伤害，然而你的未来，应当前往一个能让你前额叶皮层正常运作的地方。
互相认可的友人，施以一个点赞举动且进行转发。知晓些许心理学知识，这恰是最为高级化的职场明晰状态。
