一个人是否靠谱，就看这三点
你有没有碰到过这样一类同事呢，领导把任务布置下来之后，他们就好似“失踪”了一般，要一直等到截止日期来临，才慌慌张张地交上成果，甚至有的时候连这事儿都给忘掉了。然而还有另外一些人，即便事情最终没有办成功，也会赶忙把进展情况以及遇到的困难告诉给你，好让你心里头有个底儿。
这两种人之间，差的就是一种叫做“闭环思维”的能力。
什么是闭环思维？
“闭环”一词根源自管理学里的“戴明环”，也就是PDCA循环，此循环涵盖计划这一环节，即Plan，还包含执行环节，也就是Do，同时有检查环节，即Check，另外存在行动环节，即Act，它在本质层面是一种螺旋上升的知识增长样式，并且每一层都是一个独自的循环 。
换言之，进行闭环操作，实际指的是将某个事项予以完成，并且达成这样一种状态，即任何事情都能够有相应的交代，每一项件件都可以有着明确的着落，每一件事情都能够产生应有的回音啊。
当初脸书创业者扎克伯格于开创商业之初时候，于办公室墙面张贴一张书写有文字的纸张，其上为：“将事情做完要比使之不存在任何缺陷更为关键。”此项原则对职员起到激发催生使得能够依照规定之际得出成果，能够急速快捷开展业务行为——恰恰等同于进行事项之时封闭循环观念的关键要点所在。
为什么闭环思维如此重要？
在职场中，闭环思维是靠谱的代名词。
试想一下，上级要求下属于一周之内撰写某个培训方案，下属按照期限通过邮件发送了该方案。如此这般算是实现闭环了么？
过了不几天，领导就询问起那个方案，下属脸上呈现出一脸无辜模样，说道：“领导，我早就给你发过去了。”。
所存在的问题究竟处于哪里呢，将方案发送给领导这种行为并非是这件事情的最终极目标所在，还应当借助口头方式或者通过电话去告知方案已然完成发送，并且要去征求询问领导对于方案的修改意见，在这个具体的案例当中，下属的确是发送了方案，然而在领导的内心想法里，他的可靠程度会极大幅度地被降低认可度 。
闭环思维的本质在于，心里装着和事情有关联的人，能够洞悉相关者于每个阶段对事物的关注程度，以及相关诉求，特别是在结束之际，给对方一个答复。
闭环思维的三个关键环节
1. 事前确认：明确目标和期望
受到任务之际，并非表述“好的”，而是说道：“接收到了，我明白该任务的目标是XX，我会自A、B、C这三个方面着手开展，预估在周五之前给予您初始稿件，您瞧瞧这样是否正确呢？”。
这样的确认确保了你和领导在同一频道，避免南辕北辙。
5W2H框架可以帮助明确任务细节：
· Who（谁负责）：明确执行人与协同者
· When（何时完成）：确定具体截止时间
· Where（在哪推进）：说明交付形式与协作工具
· What（做什么）：清晰界定任务范围
· Why（为什么做）：理解任务价值，提升主动性
· How（怎么做）：获取关键指引
· How much（预算多少）：明确可用资源
2. 事中汇报：主动反馈进度
不让发起者猜测进度，主动汇报进展。
不讲“还在做”，而是这般说：“领导呀，项目当下已然达成七成啦，那数据部分已然收集好了唷，现如今正处在进行分析的阶段哒。碰到了一个不大不小的问题为X呢，我计划采用Y方案去解决它哟，您瞧瞧这样是否恰当呀？”。
确立清晰的反馈时间节点极为关键。别讲“尽快去完成”，而是要确切表明“在今日下午18点之前达成，径直以PDF格式版本用邮件发给我，并且一同抄送给总经理”。
面对周期较长的任务，将其划分成多个节点来进行汇报，周期较短的任务，在中间位置至少要汇报一回。
3. 事后复盘：交付结果并总结
完成任务之后，不要讲“做完了，发您邮箱了”，而是这样表述：“领导，任务已然完成，报告已经发送。此次项目的核心成果在于XX，在过程当中于数据获取方面耗费了较多时间这一情况，下次能够提前去协调技术部给予支持。除此之外，我察觉到数据里存在一个饶有趣味的现象Z，说不定能够当作我们下一个方向的参考依据。”。
这样的总结展现了你的思考深度和成长性，是真正的价值体现。
为什么大多数人难以形成闭环？
事情本身所具有的周期是漫长的，举例来说，在社群运营这个范畴当中，客户从处于观望状态直至进行付费这一过程，有可能历经七天，甚至是比七天还要漫长的时间，反馈难以做到及时，难以达成一个完整的循环 。
个人能力难以达成完整循环：大公司之内的员工常常仅承担系统里的一个极小部分，缺乏独自达成完整循环的能力。如同烧烤摊经营者或许比大公司副总裁更易于创业致富，因为前者熟悉生意的每一个部分。
抱着坚持完美主义的态度，完美主义者老是想着去找出那个最优解，然而其执行的成本特别高，身处于现实的职场当中，别人是很难拥有时间去等你找出最优解标点符号。
培养闭环思维的实用技巧
有一种算法叫蚂蚁算法呢，它就如同蚂蚁进行搬家那般，并非去追求一下子就达成目标，而是借助多次形成闭环的方式，从而寻找到最佳的路径。要是与其花费三天三夜的时间去憋出一个超级厉害但尚不完善的大招，倒不如先去把一个闭环给完成了，之后再做更长远打算，你说是不是呀？
创建反馈体系，闭环自身是为了打造反馈系统的，往自己的将来按下开启按键。，。
3. 去克服那种完美主义：完美主义者存在着致命弱点：那就是做任何事情都只是一味地追求完美。然而实际上，完成这件事相较于完美而言，是更为重要的事儿，。
闭环思维带来的价值
在协作网络里，拥有闭环思维的人有着具备可预测性的优势，并非要求你有多大的本事，而是你的能力边界要让协作伙伴知晓，他们能够明确在何种情况下可以找你，找你能将问题解决到怎样的程度。
身为一个网络节点，能力强大，比不上能力确定。能力越是确定的节点，引来的连接就越众多。连接越众多，价值越重大，这是对你靠谱的酬报。
结语
职场刚开始的时候，勤奋是能够进入职场的凭证，然而要是想要更进一步发展，你所需要做到的是，使信赖你的人感受到确定之处以及安全之感那必须达到的要求和氛围条件。而闭环思维呢，正好也就是在面对不确定情况之际，应当去培育的首要能力。
于今日起始，去成为一个具备闭环思维之人，对于任何事情要有对应的交代，每一件事情都得有确切的着落，所有事情都要有回应，这不但乃是对他人负责之举，而且还是对自身成长的一种投资行为。
你今天的每一个闭环，都在为你明天的职场信誉加分。
