其中有不少大学生朋友频频抱怨，他们所学专业欠佳，抑或是学历并非足够高，由此这成了他们难以步入社会工作的缘由。然而我们所处的社会已不再是那般着重学历文凭的了，如今的工作，更关键的是需要一种“能力文凭”，而能力是于每一个瞬间，通过读各类人、读诸多事、读大量书籍都能够获取到的。下面所呈现的是这些现实存在的职场励志故事，说不定会为他们带来某些助益 。从高考落榜起步直至年薪达到60万。
一名文文弱弱的女孩子，怎样于5年的时长里，从高考落榜之人摇身一变成为一位年薪60万的销售总监呢? 。
能够在仅仅短短5年的时间当中，从一名高考落榜的学生摇身一变成为拥有房产、汽车且拿着高额薪资的京城“金领”，朋友们都戏谑地称呼我为“淘金女皇”，还说我在京城创造出了“惊人奇迹” 。实际上，我之所以能够在京城“白手起家”，首要的一点就得感激社会的进步 ：小型汽车已经步入家庭消费的时代 。如今行走在北京那拥挤不堪的大街之上，你随意挑选几个人询问他们要是有钱了最想要去做什么，得到的回答十有八九都会是先要实现轿车的梦想 。正因5年前，我自始便踏入轿车销售领域，此乃高成长性行业，而后钻研透彻销售技巧，还积累了管理经验，这才换得如今的“金饭碗”。
高考落榜，我做了一名“接线员”
1998 年那个夏天，我高考落榜了，父母在家中开启了新一轮的激烈大战，而我成了他们谩骂的主要对象，我的未来会在这样的争吵当中被决定，要么去厂里当一名工人，要么学一门手艺自己创业，可这些我都不喜欢，我喜爱广阔的天地，多样的生活，我喜欢电视广告里的那句话，心有多大，舞台便有多大，没通知任何一个人，我简易地收拾了一些行李，买了火车票，抵达了京城，既然进不了京城的大学，至少也要在京城打拼出一番名堂 。
带着唯一所剩不多的几百块钱，拿着高中阶段所获取的毕业证书，去到人才市场参与应聘。有一天，途经一个报亭，于《北京人才市场报》之上，我察觉到一则招聘相关启事，乃是一家从事汽车销售业务的公司，要招聘前台接线员，其给出待遇相当不错。在镇中学念书期间，我担任过连续两年的校广播室播音员，普通话水平较为优越。因而，依据启事给出的特定地址，我鼓足内心的勇气前往应聘。谁能料到，公司对于“接线员”的挑选竟然是这般轻易。那位身为老板的人，仅仅简单听了关于我的情况介绍，时间不足10分钟，便做出录用我的决定。老板笑容绽放地说道：“你的声音具备甜美的特质。这些就已然足够了。”。
职业能力远比学历重要 ，此次应聘当中 ，广播员的职业能力赋予了她核心竞争力 ，这是“能力学历”这一概念在大一入学课里的一项“职业能力” 。
那时候，那个汽车销售公司规模极小，所代理的品牌仅有国内的两个，全部职员加起来还不到十人。我的工作是，负责给客户提供一些信息咨询服务。因为人手不足，我常常白天黑夜连轴转，困了就在沙发上稍微休息一下。在3个月的试用期当中，我的工作表现很让老板满意，凭借甜甜的声音为公司挽留了许多潜在客户。记着，1999年4月13日，此日为星期一，大概是凌晨2点左右的时候，我收到了一份传真，这份传真全篇都是英文，我依据英汉字典进行对照，隐隐约约晓得这是瑞典绅宝公司的一份供货意向书，时间非常紧迫，倘若等到次日恐怕就赶不上了。我马上联系了老板，当他在深夜赶到公司之时，我已然把一份翻译好的意向书放置到他面前了。那次跟绅宝公司合作颇为愉快，仅仅一笔业务就赚取了40多万，要明白这可是公司开业以来所赚到的最大的一笔收益。后来我们公司成为了瑞典这家公司进入中国市场的区域总代理。在事情发生之后，身为老板，也就是如今的总经理，他把装有两万元奖金的信封放置到我的办公桌上，那时他面带微笑地跟我讲，这次多亏了我，要是晚三个小时回话，那么这笔业务就会被别的公司给替代掉。后来我才晓得，因为昼夜存在时差，我们收到传真的时间恰好是凌晨。当时在北京有好几家公司都收到了意向书，并且我们公司并不是特别显眼，能够赢得这笔业务完全是依靠我们的反应速度。责任心不是说出来的，职业能力也不是说出来的，而是要在工作当中实际表露出来的。倘若你没有对于自己手头工作踏踏实实的心态，那自然就无法发现工作里能让你进入更适合的机会。故而不管职位多么低，都完全存在成长的空间与机会，关键在于先做好“责任心”以及“认真”。这可是“能力学历”的大一必修课 。
在此之后，我被调配到总经理办公室，工作内容包含接电话，还涵盖收发文件，偶尔会替老板起草材料，以及制定日程安排等，这份在众多人眼中显得颇为琐碎的辅助性工作，我却做得饶有兴致，津津有味。
1999年8月，因我们所代理的某重要品牌有质量问题，且被中央电视台曝光，公司业务急剧下滑，市场份额被诸多资金雄厚的代理商渐渐吞食，不少职员转去竞争对手处，薪水还提升了好几成 。当看到一个于华北地区颇具名气的汽车销售公司在进行人员招聘之际，我独自一人悄悄地跑去应聘，未曾想到这家公司的人力资源部经理猛地开口第一句话便是问我：“你连大学门槛都未曾迈进，那你依据什么到我们公司来上班？”我当时瞬间愣住，许久都回答不上来。夜晚回到住处，我才晓得自己有待学习的事物还有诸多。那时着实很痛苦，然而亦很刺激，我打算耗费一年或者更多的时间去探寻这个答案。倘若寻觅不到，我的人生就会变得漆黑，毫无一点儿色彩了。
我们能够讲，这件事情完完全全地将我往后的生活给改变了。要是打算于销售公司站稳脚跟，进而开拓出属于自己的一番局面，并且获得认可，那就唯有去跑业务，投身于汽车销售这一领域。不过呢，这可不是一份轻轻松松的工作，它的专业性特别强，它要求对各种各样的车辆以及部件的性能都透彻了解。因而，只有经由有关部门的专业培训，取得销售技巧、产品知识这两项证书，才能够从事某些进口汽车的销售工作。我为增添知识面，期望早日获得销售证书，于是着手广泛涉猎市场管理，市场营销，还有诸多以往从不曾去思索考量的事物，接着大量结交新朋友，恰在这个阶段，我开始阅读汽车方面的书籍，像《世界汽车发展史》、《名车大全》等，这些书籍使我眼界大开 。
起初，我进入公司时，对汽车销售几乎是一无所知。可以引用诗句“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。仅依靠几份文件以及几宗业务，是很难培育出一位优秀的销售人员的。为了能够对汽车制造以及公司运营拥有全面且深刻的感性认知，我借助机会到汽车生产厂不同的生产车间进行不定期的实习，并且参加各类汽车销售培训活动。“实习生活”并非轻松，面对一条条循环往复的生产流水线，常常感觉度日如年，我咬紧牙关在机器轰鸣声中度过了一个个白天黑夜，。
生存得以解决之后，步向“能力文凭”的专业课选修阶段。此时所要解决的，乃是专业发展范畴的问题。女主角界定了“销售”这一核心业务，然而她并未径直跨越，而是着手去了解以及学习销售知识，此即为职业规划里极为关键的一门必修课“职业探索”，也就是她所提及的销售“实习生活”。
创造奇迹：5个月销476辆轿车
本来对于汽车完全陌生的我，经过长达半年多时间的努力恶补，摇身一变成为了有一定了解的半个“汽车通”。在2000年4月时，我成功顺利地拿到了销售技巧以及产品知识这两项证书。到了5月初，在获得老板大力支持的情况下，我满心如愿地转到了销售部。紧接着，我便如同其他销售员一样一同参加培训。两周过后，我就跟其余汽车销售员一道前往市场去售卖车辆单子了。
说起来是从事汽车销售工作，可实际上干的依旧是推销员那类工作。我所选定的首个目标，乃是一个合资企业行政管理部的主任，费尽心思试图去说服他，好为公司里的一些老总采购“坐骑”。那时，门卫对于打扮得颇为入时的我，压根就没有设防，一路上，还有一些职员主动跟我搭讪。就这样，我顺顺利利地乘坐电梯，一直抵达26层。然而，这位主任还没等我来得及多做介绍，就将我给打发走了。在后续的推销历程当中，我总是会先在电话里跟客户联系妥当之后，方才登门进行拜访。第一次便遭遇他人拒绝，当时心里就觉得这推销工作绝对不是人能够干的活儿。因为每日遭遇到的全都是拒绝，历经几天过后 ，士气也就这样被打压下去了 。以往于总经理办公室担任行政助理时 ，还从来未曾遭受过这般的委屈 。我萌生了打退堂鼓的想法 ，我是不是确实不适合从事销售工作呢 ？是不是要再度回到办公室呢 ？我弄不清楚那段日子是怎样熬过来的 。
这样做了将近40天，我访得了210张名片，平均每日访问5个客户，然而依旧没有收获。我忽然发觉，当下的工作便是每日大量地拜访，结果却仅是一面之缘，转过头，好多人都记不起来了。所以，自身只能称作是拜访机器，而非在推销。于是，我从210张名片里，挑出52个印象中还挺好的人，还为其取了个好听的名字“幸运52”，表明自身汽车销售的成就就在于这52人。随后，我又从这52人中找窍门，依照线路、距离重新加以编排。我对自己的工作进行重新设计，一个月有30天，每一天都需要去拜访2个人，还要给另外10个人打电话。要是锁定的目标未曾找到，那就就近找1个人。确实如此，坚持了两个月之后，业绩开始慢慢地出现了。我有着深刻的体会，世界并非全都属于你，“弱水三千我只取一瓢饮”这句话是怎么个意思。当拥有210张客户名片的时候，依旧是什么都没有收获到。然而当锁定52人的时候，却能够开始成就自己的人生。
于个人发展之途中，“聚焦法则”乃ABLE职业发展体系里一关键法则，即聚焦汝之职业目标。两百一十个客户当中的五十二个人，此便是一良好之聚焦，或许还可思量电话、拜访、信函等方面的聚焦。
我在那个时候代理的品牌有奥迪，有桑塔纳2000，还有德国产的奔驰。为了能将代理的这些车卖出去，我不仅持续不断地去拜访北京的一些客户，还积极地跑去市场展开宣传，不放过任何一个有可能成为客户的潜在对象。每当有企业老总参与的会议论坛举行时，我都须要去光临。有不少民营企业老总相对而言比较喜爱我所代理的这款汽车，可是因为他们是前来开会以及处理事务的，所以都没有空余时间前往展厅去看车。我虽说当时是初次从事售卖汽车的工作，然而我却极为清楚，在确保质量不存在问题的前提条件之下，售卖汽车的关键所在是售卖服务 。所以，鉴于要便利从外地赶赴北京办事的客户，我朝着每一位潜在客户庄重许下承诺：只要他们前往展厅看车，不论汽车买与否，我均施行“四包”服务，包车辆送去运载，且包饮食住宿包安全保障。自那以后，每当有外地客人抵达北京，我便即刻搁置手中事务，亲身去到飞机场以及火车站展开接待行动；在安排完旅店之后，我还会伴随客户去看车、进行试驾；当客户决定购买汽车时，我也会协助其办妥诸如相关的手续事宜；汽车售出之后，我会将其送至高速公路之上；要是有客户想要在北京游玩一番，我更是会亲自担当全程陪同的导游角色。反正一句话，就是想方设法让客户满意。
忆往昔，曾有一位来自广州的客户，此前从未涉足过北京这方天地，仅身着一件单薄衣物便搭乘飞机奔赴北京只为看车。甫一下飞机，他瞬间被冻得蜷缩成一团。彼时我目睹这般情景，即刻脱下自身的羽绒服递予客户。最终，客户并未患上感冒，然而我却因受寒而连续发烧了好些日子。那位客户在即将告别北京之际，紧握着我的手言道：“尽管这一款车我并未相中，可往后我必定要在你这儿购置一辆车！”时隔4个月，那位来自广州的客户果真从我处开走了一辆“奥迪”，不仅如此，他还向我引荐了几位有意买车的企业老总！我以诚心去感动着客户，同时持续不断地强化售后服务，对于售出的车辆，实施全方位的售后服务举措，还特意构建客户档案，定期安排维修员前去进行检测 。
那段日子是忙碌的，我印象最深的是河北廊坊有位女客户，她要为公司经理级别以上的管理人员统一采购“坐骑”，数目不小哇。刚和她们公司接触时，她们对产品不满意，这个方面觉得不合格，价格压得人难受，客户代表还不断推诿说经理们意见不统一。我未曾灰心而放弃，带着客户前往市场去知晓行情；前往其他经销商处去对比各类车型的性能以及优劣；前往客户的企业里“蹲点”，去了解经理人对于车型和性能的需求；一次又一次地来回于北京与廊坊之间，光所做的各类方案就总共用掉了一包打印纸……客户最终总算留住了，一次性采购13辆“奥迪”，26辆“桑塔纳2000”。做成这笔大生意后，我整整瘦了8斤，然而这个客户又给我介绍了其他5个客户，我感觉自己的运气好到了极点。事后公司根据我的建议，还特意在廊坊开了一家分店。
2001年下半年，是我从事销售工作以来，成绩最为出色的阶段，到了2001年底，我的业务量攀升至公司里处于绝对榜首的位置，五个月内销售了47-6辆，缔造了公司销售领域的奇事，直至当下，尚无任何一名销售员能够突破这一纪录。2002年元月份，在北京举办的一场汽车行业峰会上，邂逅了当初讥笑我未曾读过大学的那位人事经理，我极为诚挚地向他言道：“我寻得了您所提问题的答案！”。
超越自我敢与名牌大学生比高低
2002年3月，公司于全国200多座城市建起300余家汽车连锁店，销售总量达10.7万辆，净资产已过亿。在销售部锻炼两年后，谈及营销策略、销售流程，我已明晰如指掌。功夫不负有心人，老板认为我能做更大生意，于是我作为专业人才被抽调到公司在国内最大的一个奥迪汽车展厅主管汽车销售。而身为一名主管销售的部门领导，除精深业务水平外，良好的协调、管理能力也必不可少。为能够胜任这一新职位，我阅读了大批量专业书籍，全过程参与了汽车销售前期资料准备工作，参与了展厅筹建工作，参与了人员配备工作，参与了物资配备工作。2002年4月，总经理送我去参加北大MBA班为期两周的管理课程培训。在结业那日，总经理亲自驾车去北大接我。那天下午，我们于北大未名湖畔交谈了许久。没想到我这个连大学门都未曾踏入的打工妹也能够坐进北大MBA讲堂。老板讲，是这些年我给予他的信任成就了我，当初跟他一道创业的十来个人里，如今仅余我这个“接线员”，那天下午，我俩交流了许多。他表明，往昔的辉煌会催生今日的自信，而信心乃是动力的源头。好多时候，我们都得靠自己给自己加油打气。最终，他提议我抽出时间持续参与北大MBA班的课程研习，从他的眼神中我察觉到了老总对我的期许。
走上职业发展之路，“社会大学”的课程常常比“学历大学”的课程更艰辛，且更变幻不定，然而“社会大学”的回报也比“学历大学”的回报稍高些，等你有了一定工作经历与成果后，这些结果会变成你学历的敲门砖。
在2003年1月那个时候，我获得了被命名为销售总监职位的任命，有着每年60万元薪资的待遇，要是能够超越本来规定的销售任务量，还会有额外10万元的特别奖项。春节过后，我又一次得到了任命，成为总经理助理兼销售总监，如此一来，我肩上所承担的责任和压力等就变得更加沉重了。在今年3月份，我被公司安排出去，前往德国进行学习，其学习的一项主要内容是去观光奥迪车的发展历程，顺便去知晓德国汽车销售领域里先进的管理经验。
小时侯，我有个崇拜物，它是蜘蛛， 因蜘蛛没有翅膀，却能在空中，织起网子，所以我崇拜蜘蛛，那时，我常钻研蜘蛛，有时，一盯就是好几个小时，最终，我自己寻思出，蜘蛛半空织网的缘由，是不停上下往来吐丝，这给我极大启发，即蜘蛛能将网，织在空中，可见世界上，没有办不成的事，只有想与不想的问题 。
自2000年起始，公司接连三年直接从大学招聘职员，每一年所招收的名牌大学本科生数量均超过35名，2002年时还招录了9名硕士研究生。如今，在我手下工作的大专以上学历人员多达600余人，虽说我拥有多年的行销经验，然而我也明白自己不过是一名连大学门槛都未曾踏入的打工妹！自踏入公司的首日起，就遭遇着残酷的竞争以及严峻的考验。伴随公司对员工要求的持续提升，伴随专业知识更新周期的不断缩短，压力蔓延至了各个方面。由此，将战胜自身以及超越自身，当作了生存的首要准则。工作的进程，乃是主动开展学习的进程。
回顾过去将近5年里，经历的诸多波折起伏，我发觉自身最大的收获在于，逐渐地认识了自我，这其中涵盖了自身所具备的潜力，以及对自我的认知定位；而最大的成功之处则是一直保持专注，未曾轻易地错失任何机会。我的这份成功再次向打工的朋友们表明：出身并不会起到决定性的作用，只要你肯付出努力，明确认准一个目标，那么未来必定能够达成自己的梦想。
女主角职业发展的道路究竟在何处呢，未来学历确实是需要去补充的呀，然而此时大学学习仅仅是自身经验的一个理论体系的回顾罢了，所以不管是所学的深度，还是聚焦程度方面，都要比一般的硕士更为出色呢。或许她还应当考虑去补充管理方面的知识，着手为未来职业发展做好相应的准备，毕竟销售总监之上的职位便是 CEO 呀。
