在众多老用户眼中,天涯社区并非单纯只是一个普普通通的网站而已,它更是他们那段充满青春气息岁月的见证者,是他们涉足网络社交生活开始的地方,开启天涯社区,宛如推开了一扇向着往昔而去的大门,使得人们能够再度去细细品味那些往昔美好的时段哩,去找回过去的自己,这般情怀所具备的价值可不是能用金钱去估量衡量的,它能够吸引一大批老用户回归,为天涯社区带来最初始的人气以及有着流量?从某一种意义层面来讲,天涯社区的重新启动,是对互联网早期文化的一种致以敬意以及传承之举,它使得人们在节奏快速的现代生活当中,拥有了停下脚步的机会,去回顾往昔,感受那一份纯真与质朴。
其次,不过我们得清楚地意识到,天涯社区本质上是BBS模式的产物,它的架构,交互逻辑,还有内容生产机制,都深深扎根在前移动互联网时代,在那个以PC为主,网速有限,用户把文字当作主要表达工具的时期,天涯靠着开放的论坛结构,相对宽松的内容审核,以及鼓励长文讨论的氛围,快速成长为中国极具影响力的网络社区之一,可是到如今,互联网已经全面迈入移动化,视频化,智能化的新阶段。15秒短视频,将用户的注意力紧紧卡住,即时推送的热搜,把用户的注意力强力吸引,高度个性化的推荐流,把用户的注意力牢牢占据,以至于深度阅读,成为了少数人的奢侈行为,长篇写作,也变成了少数人的奢侈之举。
天涯所依赖的是传统BBS模式,其板块结构层级复杂,页面加载缓慢,缺乏社交关系链绑定,移动端体验优化几乎为零。在当下,这不仅显得笨重,甚至可以说与主流用户的行为习惯格格不入。即便技术上能够重建服务器、恢复数据,然而,如果不能从根本上重构产品形态与交互逻辑,仅仅依靠“原样复刻”,那就如同把一艘木帆船驶入数字时代的高速航道,注定难以与TikTok、小红书、微博乃至知乎等现代平台竞争。
第三,天涯社区具有核心性质的资产,毫无疑问是其在历史进程里积攒下来的那些具备优质特性的内容以及用户所拥有的“情怀” ,这些内容,像往昔的“煮酒论史” 、“莲蓬鬼话”等板块,曾经产生过诸多有着深远影响力的帖子以及人物,进而形成了一部别具一格的网络民间历史 ,重新启动之后的天涯,必定会围绕这些“数字遗产”来谋划 ,借助“经典重现” 、“老帖新读”等途径去吸引老用户返回原有状态。
只是问题在于,“情怀”属于一门不错的生意,然而却不一定能够支撑起一整个齐全的商业模式。用户能够为回忆买下一次单,像是去购买会员资格或者参与众筹,可是这能不能转化成持续的付费意愿,完全是由天涯能不能提供超出“怀旧”自身的新价值来决定的。要是重启之后的天涯仅仅是一个有着新外壳的“博物馆”,那么在用户的新鲜感过去了以后,再次出现流失将会是必然会出现的结局。所以,怎样把这些历史资产予以现代化的“转译”以及“激活”,并且凭借此来建构新的商业价值,这将会是对其运营团队智慧进行考验的最大难题。
首先,就长期而言,任何互联网产品的生命力都没办法仅仅依靠情怀来维持。情怀是启动的器具,并非是发动的机器;是促使变化的媒介,并非是作为动力的素材来源。天涯假若真想要切实“存活下来”并且“存活的状况良好”,那就一定要构建出一整套能够实行且有效果的商业运营模式,然而这恰好是它在历史进程里长期都没能解决的棘手问题。回顾天涯的发展经历过程,它在朝商业化方向进行探寻的道路上一直都行走得艰难摇晃:广告所获取的收入受到用户体验的限制,增值服务很难让核心用户有所打动,经过多次设法转变类型但都没有形成具有一定规格的效应。
行之有效的商业模式,是支撑天涯社区长期发展根本所在,一个成功商业模式,应能迎合用户需求,给用户创造价值,同时达成企业盈利目标,天涯社区要依据自身特点与优势,结合市场需求及行业发展趋势,打造具备竞争力的商业模式,譬若可借鉴其他成功互联网平台经验,结合自身内容与用户资源,开展多元化业务,拓宽收入来源渠道句号。
能这么讲,天涯社区的重新启动是一回值得予以敬重的文化方面的尝试,它唤起了人们对于互联网初始之心的回忆,可是,天涯要是真打算再度获得新生,那就一定要在守护精神核心内容的同时,完全去接纳新时代的技术方面的逻辑以及商业规则。不然的话,“重新启动”也许只不过是又一场盛大的告别的仪式。