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  • 职场励志故事:12岁时接待顾客,免费修10年前旧沙发惹思考?
  • 来源:网络整理    添加时间:2025-11-03    浏览次数:80 次

关于职场有趣励志故事篇三

在我12岁那年的一个下午时间,我于父亲的家具店那里打扫着地面,有一位年纪较大一点的妇女走进了店内。我朝着父亲询问,可不可以凭着我自己来接待这位女顾客。对此事情父亲给予了回答,他说道:“那就全看你个人你的表现了!”

“我能为您做点什么吗?”

老妇人说道,噢 ,是这样的 ,我曾经于你们店里购置了一张沙发 ,然而现在它的一条腿脱落了 ,我思忖着 ,你们何时能够为我将其修好 ?

“夫人,您什么时候买的?”

“有10年左右了吧。”

我向父亲讲,这位顾客期望我们给她对她十年前购置的旧沙发进行免费修理。

父亲吩咐我告诉她,我们下午就到她家里去修沙发。

我们给那位年岁较大的女性所用的沙发新近更换了一条支撑部件,随后便离去了。在朝着居所行进的路途上,我没发出任何声响。父亲发问说:“怎么个情况呀,为何呈现出不愉悦的状态呢?”

你心里清楚,我是打算去上大学的。然而,要是始终这般大老远跑去给人免费修理沙发,最终我们能够赚到多少钱呢,?

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不许那般去想,你要尊崇你的客户。而且,学着搞些修理活计对你不会有坏处。此外,你今儿错过最为关键的一个细节。我们把沙发翻转过来之后,你有无留意到那上面的标签呢?实际上,这张沙发并非我们店里售卖的,而是从西尔斯家具店购置的。

你的意思是,我们给她修理沙发,不收取一分钱,然而她压根就不属于我们的顾客?

父亲看着我的眼睛,郑重说道:“不,现在她是我们的顾客了。”

两天之后,那位年岁较大的女性又一次前来。这一回,她从我们所经营的店铺之中购买走了价值达几千美元之数目的崭新家具。

如今,我从事销售行业,已历经30多个年头。这些年,我持续为不同公司做销售代理,就我的销售业绩而言,在这些公司代理里常常是最为突出的。我之所以能有这般出色表现,是因总有尊重态度对待每个客户,而这得益于多年前那个下午,和父亲一起修沙发的宝贵经历。

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