10月29日,BOSS直聘公布了《刷单骗局与倒卖简历整治专项公告》,此公告揭露了针对诱导求职者搞“网络刷单”、骗取钱财以及倒卖简历这类违法行为的治理情况还有典型违法案例。
2025年,第三季度,BOSS直聘,借助“技术巡检+人工复核”机制,永久封禁涉刷单诈骗可疑账号,数量近2万个,其中约80%,由系统主动拦截,安全团队,向公安机关提供,经核查的诈骗团伙线索,协助破获案件,共计6起,抓获嫌疑人,达144人。
治理的这段时期,涉及刷单诈骗的举报反馈时效被优化到分钟等级。安全团队借助站内弹窗方式,通过对话框提醒途径,运用电话以及短信等手段,强化给求职者进行风险提示。在第三季度期间,BOSS直聘总计推送防刷单诈骗信息超出3200万次;经由平台或者“96110”发出的电话提示,短信提示数量累积超过20万次。
“简历工具人”治理成重点
公告表明,存在不法分子,其目的是牟取利益,他们于多个社交平台发布了诸如“正规HR兼职”“招聘软件老用户有偿聘用”之类的信息,在其中招募在职HR,使其充当“简历贩子”,把日常工作的时候从各个招聘渠道所获取的求职者信息,向灰黑产进行转售,有个别在职HR受到诱惑而参与其中 。
依据公告所给出的典型案例,有一家公司,其主营业务是骑手、短视频橱窗带货,李某负责管理该公司的招聘账号,李某在正常招聘进程里得到了简历,之后以每条3元的价格卖给了在网上结识的黑产人员,进而获利2万余元,当前李某已被属地公安机关立案调查。
安全团队在AI的协助之下,针对涉及平台的线索,将涉嫌简历转售的HR账号予以发现并封禁,还上线了风控模型进行实时巡检,并实施拦截,对涉事HR的违规行为,安全团队通报给公司,督促公司开展整改,相关线索也被收集整理后提供给公安机关,综合公安机关所反馈回来的情况,已有数十人涉案接受调查。
BOSS直聘上,招聘者若想获取求职者的附件简历,若想获取求职者的联系方式等,均需经过求职者同意,所以黑灰产往往要有批量化获取求职者简历的方式,所以,有不法分子打起了普通求职者的主意,发展“简历工具人” 。
有一个团伙,以“兼职”作为名头来招募那些求职者,给求职者提供正规的营业执照,还有对公账户,以及公章之类的材料,让求职者去注册实名招聘账号,发布虚假职位,并且把获取到的求职者简历发给“老板”,“老板”收集了简历信息之后向黑灰产出售从而谋取利益,依据警方所提供的信息,涉事团伙获利7万元,目前已经被抓获了。
在社交网络那儿招募“工具人”,于招聘平台之上获取线索,转向第三方软件沟通,而后于不明 APP 或者电商平台上边进行刷单,或者开展别的诈骗活动,这些相关的违法行为展现出“跨平台”以及“职业化分工”的特征 。
依据公开数据显示,招聘行业之中,日活跃用户规模已然达到2400万以上。虽然“简历工具人”无论是从绝对值来看,还是从其所占的比例来讲,都归属于极少数的存在,然而BOSS直聘这一方还是向求职者、招聘者发出提示,要予以警惕以及关注 。
相关负责人称,黑灰产在发展“简历工具人”进程里,常常会运用“兼职”“副业”这类有较高迷惑度的说法,当前普通人对于参与此种行为的严重法律后果认知程度还很低,这需要重点治理以及加强公示,公示能够提高整个链路里具有治理能力的各方的关注度,能提升求职者与招聘者的警惕度。
AI赋能提升治理效率

有在治理当中,BOSS直聘安全团队着重针对“刷单诈骗”以及“简历倒卖”等风险场景,去部署技术巡检模型,最终均取得了明显成效,公告披露,BOSS直聘于第三季度治理期间,永久封禁了涉及刷单诈骗的可疑账号将近2万个,其中80%是由系统主动拦截的。
依前述负责人所讲,在AI予以支持的情况下,风控系统一方面可看得更为全面,能综合更多维度的招聘者特征,另一方面能够识别得更加精准准确,致使人工的精力更多地耗费在关键重要之处,尤其是在“简历工具人”这类“噪声”更为众多,人工复核成本高昂的治理项目内,AI的价值凸显更为显著突出。
依据公告透露的内容,在辨认求职者被诱导去充当“简历工具人”的情形之下,AI模型第三个季度,其识别的准确率已经超过了80% 。
此外,AI能够使风控变得更为敏捷,能更快地识别差异化类型的违规模式,进而构建出精细化的风险识别模型,可在短时间之内完成违规账号的识别以及拦截,最终缩短违规账号的存续周期。
警惕新型刷单骗局
公告里,BOSS直聘着重提示了近年较为常见的新型刷单骗局。此骗局中,不法分子经由灰黑产渠道获取求职者信息,之后借助短信或邮箱发送“面试邀约”,借此诱导求职者“线上试岗”,而试岗内容是下载不明软件后进行充值刷单。
BOSS直聘相关负责人表明,为要尽可能“延长账号使用时间”,不法分子会尽力去诱导求职者,使其离开招聘平台,去到第三方平台上开展沟通交流,以此绕开平台监管。
这位负责人给出建议,求职者要尽可能经过招聘平台或者官方渠道跟招聘方进行沟通,千万别去相信那些来源不明的邮件,还有来历不明的短信,以及不清楚来源的电话,尤其是在自己并未向某公司投递简历的情况下却收到了面试邀约或者入职邀约。
若招聘方坚决要于第三方平台上进行沟通,那么可借助该平台去交换联系方式。其一,这能够核查第三方平台上的“沟通对象”确实是平台上的招聘者,其二,要是后期出现了纠纷,这利于求职者在第一时间就发起举报。
同时,有前述负责人向求职者进行提示,让其于求职时实现对个人隐私的保护。比如说,在生成附带着的简历之际,能够去选择将联系方式予以隐藏;在名为“隐私保护”的界面当中,可以对特定的公司开展屏蔽操作,还能对查看权限加以管理,并且能够查询在最近三个月之内,和哪些BOSS进行过简历或者联系方式的交换,借此来知晓个人信息的使用状况 。