做人力资源工作时，我发现刚毕业的学生们总想施展所学，想在岗位上大显身手，但经历一番折腾后，有些人发现自己难以适应新团队和氛围，甚至整天闲着，本事虽大却没地方用。抱负与实际情形之间有着显著距离，众多学子因此对个人才干及融入环境的本领产生动摇，工作热情也遭受严重打击，这促使刚踏入职场的年轻人必须快速调整自身定位，掌握角色转换的三个关键步骤。
第一、积极调整工作心态
新离开学校的学生们，多数怀揣着“志在四方，前程似锦”的远大志向。然而，由于高等教育变得普遍，大学生找工作变成了普遍的社会难题，随之出现的是被轻视的身份和地位。所以，刚毕业的学生需要先改变想法，正确面对现实，合理看待自己，降低期望，一切从头再来。
树立积极稳固的职业心态，不存在完美无缺的工作，唯有最匹配自身情况的选择；不存在一成不变的职业，唯有持续面对考验的历程，通过这样的方式才能明确自己的职业方向，达成个人的人生目标。
一些刚加入的新员工，很快便前来找我谈心。他们觉得现在的工作，与最初在新东方工作时设想的并不相符。自身的才能和知识，似乎没有得到充分的施展。每天都要反复处理一些简单且单调的任务。与周围的同事相比，他们感到自己存在很大的差距。工作中也时常出现失误。同时，他们觉得主管并没有给予自己足够的关注。由于非常欣赏新东方的价值观，所以渴望继续在这里工作，对于当前的局面，应当如何应对？
通过前文所述情形可知，这些职员遭遇的是因身份变化导致的社会融入困难。从象牙塔迈向职场，成为职场人士，对于每位初入职场者而言，都必须面对显著的身份变迁。身份变迁能否顺利完成，核心在于工作心态的转换。
怎样改进工作心态呢？需要首先调整心理预期水平。预期过高会造成理想与现实的显著差异，这种差异会放大内心的挫败感，让人感觉事情的发展不受自己掌控，所以应该多给自己正面鼓励，凡事都要逐步推进，学会忍受孤独，多观察、多思考、多积累。这些员工原本对加入新东方抱有非常高的期望，结果现实与他们的想法大相径庭，因此逐渐失去了工作动力，这种反差十分显著，严重挫伤了他们做事的主动性。
再者，应当谦虚一些，从最基础的事务开始，慢慢增加工作能力。对于刚进入职场的人，任何工作经历都是很好的学习时机，能够帮助个人进步。要记住“和他人相处总能学到东西”，要诚恳地向同事请教工作方法，迅速掌握自己职责范围内各项事务的处理方式，把学到的内容根据实际情况灵活运用。只有这样做，才能迅速融入新环境，增强工作效能，打造个人工作成就。成功的事业并非轻易达成，而是需要持续累积微小成果。
反复强调积极交流，有助于构建和谐的工作氛围。那些案例中的职员觉得领导对他们不够关心，根本原因是他们没能主动和领导进行有效交流。交流时，应当坚持从实际出发，以真诚的态度对待他人，增强交流的积极性，从而拉近和身边同事的关系。此外需要控制情绪，沉着应对，一旦工作中出了差错，应该主动认领责任。和部门领导、团队成员交流能够加深彼此的领会，改善人际互动方式，进而更快的融入工作氛围。
持续进步，追求卓越，时刻鞭策自己。常言道：终身不辍学习。刚离开大学进入职场，常常就忽略了进修，觉得学习是求学阶段的职责，这种想法是不妥的。大学生仅是人才的原型，要成长为栋梁之材，必须在社会的广阔天地里磨砺，唯有不断寻求新途径，持续给自己补充能量，方能跟上日新月异的时代步伐。这一转变，对于从学生身份迈向职场角色同样意义非凡。机遇往往垂青那些未雨绸缪者，一旦良机出现，这些有备而来者便能稳稳抓住。
第二、正确面对工作中的挫折
某个时段，职员陈某到我工作地点，含着泪水表达想要离职的意愿。我询问缘由，得知是因为他未能准时更新教师资料，造成提交的教学工时数据出现偏差。教师的工作量直接关联到报酬水平，因此引来同僚及上级的指责。陈某觉得这些指责难以承受，并且她自认已经付出了很多努力。
初入职场的年轻人，由于缺乏实践经验，常常会经历诸多挑战和坎坷，刚离开校园的小陈同样如此。然而，当遭遇困境和失败时，一部分人会选择退缩，而另一部分人则会选择迎难而上，鼓起勇气去面对。
怎样妥善应对职业上的不顺心呢？遇到困难时，绝不能半途而废，需要保持镇定，从实际角度查找失误的症结，进行恰当的失误剖析。造成实例中小陈出现偏差的症结，主要是他经验不足，未能把授课数据与出勤记录进行细致比对。倘若增加核实环节，这类失误完全可以防止。所以，挑战和阻碍并不可怕，真正可怕的是缺乏冷静和勇气去应对然后选择退缩，很多时候，失败与成功之间仅仅相隔一小步。
另外，应当积极应对。困难虽然会让人感到不快，却也能磨炼人的决心。许多刚步入工作岗位的年轻人只关注成功，却忽视了失败，一旦遇到阻碍就会立刻消沉，长时间被沮丧、担忧的感觉困扰而无法摆脱。小陈不该因为这件事受到指责就感到烦恼，甚至想要离职，对于小陈而言，这次挫折不仅增强了她承受失败的能力，也让她收获了工作上的经验。
最终，需要明确方向，稳步前行，力求获得新的机遇，力求达成下一次的胜利。真正的强者遭遇挫折时，往往能够深刻自省，总结经验教训，积极寻求新的可能。案例中的小陈只要能够无畏地正视，查明失误的症结，保持积极心态并在未来的工作中加以完善，最终小陈便能赢得成功。
第三、做好职业生涯规划
小王是一名本科英语专业的职员，负责接待和解答咨询相关事务。她工作半年后向我反映，感觉人生方向很不明朗，对现在的工作内容感到乏味，不清楚自己应该怎样选择下一步。当我询问她个人的职业发展想法时，她也表示很模糊。从她的教育背景和所学专业来看，她所从事的这份工作与她自身条件不太相符。最初决定应聘咨询顾问职位，是因为她不清楚自己适合什么工作，所以先找份糊口的工作。小王曾想当老师，不过英语水平不够，最终没去成。由于缺乏职业方向，小王感到迷茫，对目前的工作提不起兴趣，对将来也感到不安。
科学明确的职业发展方向是事业成功的重要保障。在学生们完成从学生到职场人的角色转换之后，应当着手制定自己的职业蓝图，也就是明确个人的前进目标。有了目标，就有了前进的指引和动力，更关键的是能帮助个人深入认识自我，为自己规划前景，防止对未来感到困惑。小王应当依据个人专长和才干，制定适合自身发展的职业蓝图。一旦确立职业蓝图，便会拥有明确的追求目标，对于未来也充满期待。为了达成这一目标，必须持续付出努力，不断精进专业技能，并且学习更多领域的知识。
另一方面，制定个人职业蓝图时，必须防止脱离实际，避免设定过高目标。许多大学生在面试时，常会提出宏伟的发展蓝图和职业蓝图，但这些蓝图与他们的实际能力并不相符，在可预见的未来根本无法达成。所以，在规划个人职业蓝图时，一定要准确评估自身能力，制定切合实际的职业蓝图。
总之，刚步入工作领域的新人需要主动转变思想，无畏遭遇困难，确立妥当的将来发展蓝图，迅速完成身份转换，参与进社会团体活动。人毕生要经历求学和工作两个阶段，从学习技艺到养家糊口，会不断变换各种身份，每个不同时期所承担的职责和期待都不一样，所以必须及时调整自己去适应每一次身份的转换，这样才能够顺利地走好自己的人生路，同时也能充分展现自己的生命意义，全方位地为社会做出贡献。应对各种情况的方法，可能在信息激增、挑战与机遇并存的当代社会，已经不再适用其原有的意义。懂得在稳定中寻求发展，能够适应人生每一个阶段的转换，最终会获得成功。
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