工作环境好比广阔的竞技场，交流好似一把灵巧的钥匙，能开启诸多机遇之门，倘若运用失当，也可能使自己陷入困境。
先观察一组信息，依据某个人才服务公司的统计，职场里大约有六成的工作难题源于交流存在障碍。这个数字相当惊人，足以表明工作交流的关键性。
职场交流最基本的要求是表达清楚。譬如说，当我们布置一个关键工作的时候，假如说话模棱两可，那么负责执行的人就会如同在浓雾里赶路，茫然无措。举例来说，上司指示下属准备一份项目方案，但并未交代详细的标准、截止日期和要达成的效果，工作人员或许会凭借个人想法去实施，最终容易造成方向性偏差。当前，权威人士提出在交流工作时，应当遵循“六要素”方法，包括具体任务内容，实施理由，责任人员，时间安排，执行地点，以及操作步骤。
职场交流务必重视听取意见,多数人在交流时只关心自己想说的话,却常常忘记了解对方的看法。认真听别人讲话,其实就像照镜子一样,可以照出对方真正的心意。我有个朋友,有回在部门集会上,他急着表达自己的办法,老是不停地插嘴打断同僚的陈述。因此，他的计划虽然表面无懈可击，却忽略了执行环节里一些至关重要的环节，这些环节恰恰是那位被拦住话头的同僚准备说明的。倘若他当时能平心静气地听对方说完，或许他的计划能更周全，也能防止后来实施时出现的诸多问题。
另外，工作场合交流的心态非常重要。正面开朗、互相体谅的心态能够使互动环境变得融洽开心。设想一下，倘若谈话过程中总是充斥着责备和苛责，又有谁会乐意主动加入讨论呢？正如一位经验丰富的职场人指出的：在职业环境里，以平和的语气表达明确观点，其效果要胜过采用强硬的方式。
职场交流的有效性要求依照不同的交际对象和具体情境进行适当变通。针对上级进行交流，应做到言辞精练、态度谦逊且遵从其指示，同时也要表达个人独到看法；与同僚进行交流，须秉持均等地位、展开协作并给予彼此支持；对下属进行交流，则需展现出耐心引导、促使其进步并给予正面激励。
归纳起来，职场交流既是种精妙技艺，也是项不可或缺的本领。它并非仅限于言语往来，而是融合了明确陈述、用心领会、立场展现以及适时变通诸多要素。那些源于交流障碍的60%工作难题，不断提醒我们，必须珍视职场沟通，把握这把关键钥匙，方能在职途上愈发顺畅，开启更多成就之门。工作中，大家需要持续进步，增强交流的本领，让自己变成擅长交际的人，这样才不会在竞争非常强的职场里吃亏。
