篇一：正能量励志美文
你只需努力，其他时间会来为你证明
生活使我领悟到，某些人享受优渥生活，必然有其他人承受不幸，这种状况难以改变！因此，若要避免厄运，个人必须奋力攀登，寻求更高地位。
并非所有人都能成为人生中的佼佼者，并非每个人都具备这种天赋，要向上发展必须做出努力，没有付出的成功，那是一种圈套，稍有不慎就会跌落，最终可能彻底垮台，选择何种方式攀登至关重要。
常言道，吃点亏能带来好运，这个道理确实有道理，毕竟社会是个充满挑战的复杂环境，而个人在其中只是微不足道的一份子，微弱到几乎可以不必在意，因此，有时候，要适当降低自我期待，别太把自己放在眼里，处理事情时不必过于执着细节，过于精于算计的人，为了微不足道的利益争得面红耳赤，这种行为让人非常不欣赏，毕竟每个人都希望身边的同事能够心胸开阔。务必牢记，工作中稍有不慎就可能酿成大错，你的为人如何，举止怎样，旁人即使不点破也心知肚明，眼下你唯一要做的就是把每件事都一丝不苟地完成，其余的顺其自然，只要努力了，时间自会见证成果。
一个女孩，从她进入她所在的公司开始，她所有的行为都显得非常积极进取，勤奋努力，她每天比其他任何同事都早到十多分钟，把办公区域的地板擦得光亮如镜，把自己的工作台清理得干干净净。同事情愿她天天清晨就到岗，纷纷请她负责采买早点，她总是将每位伙伴的口味偏好记在笔记上，日复一日毫无怨言地做这些看似与职务无关的事务。
有些人天生喜欢耍弄小计谋，却不知道，自作聪明反而会招致失败。那些总是把一团糟的工作交给她，还对她赞不绝口，得意洋洋的同事，竟然还有人这么愚蠢，甘愿为我们卖力，我们就能多休息会儿……然后，总有些人在疲惫不堪的状态下匆忙赶到公司，还偷偷发笑，哈哈，没迟到，就剩一分钟……
岁末将至，年终的奖励是对日常付出的最好回报，那位姑娘获得了最佳员工荣誉和全年无休的表彰，没有人心生羡慕，因为大家都很明白，这是她实至名归的收获，她从试用人员转为正式职员，并且用极短的时间就晋升为部门主管，刷新了企业里职位提升最快的纪录，要牢记，在职业道路上，吃点亏反而能带来好处，持之以恒才是不变的法则
一位朋友从事审计工作，她最近向我讲述过这样一件事，令我深有感触。一位女性职员某天向老板表达歉意，坦言担心自己无法继续为公司贡献智慧，决定返回丈夫所在的城市谋生。老板随即回应，询问丈夫的薪资水平，提出愿意将丈夫的薪酬纳入她的工资总额，并建议她让丈夫来这座城市就业。是的，有实力的人，努力的人恒久是值得别人挽留的。
人生在世时常能给人启迪，周遭的人与境遇总在潜移默化中让人领悟。体会生活真谛，享受欢乐时光，减少负面情绪，未来自会水落石出……篇二：传播积极思想，共融人生智慧（销售）针对销售难点，探究客户疑虑：请问服务、品质、价格哪个因素对你最为关键？确认合作意向：如果我们的品质符合你的期望，能否即刻达成合作？质疑价格论的真实性：价格是你考虑的全部吗；我相信服务和品质同样重要，你持相同观点吗？
随着市场经济发展，销售活动已经渗透到社会日常生活的方方面面。
销售人员必须掌握推销技巧，赢得顾客的青睐，所有工作人员都应当提升市场开拓能力，试想，如果职场人士不擅长展示自己的构思，怎样得到主管的批准？如果医务人员不懂得宣传自己的技能，怎样赢得病患的信赖？如果教育工作者不善于推广自己的学识，学生会不会佩服他？
接下来我要送给在座各位一句话：
一天之中，我们专注于维持基本生存，另一段时光则致力于追求进步，在他人放松的时刻取得领先。在商业活动中，究竟在推销什么？答案是：自身的价值。
汽车销售领域的佼佼者乔·吉拉德曾表示，他出售的并非雪佛兰汽车，而是他个人形象，通过传递自身价值来达成交易。
二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；
三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；
四、在直接接触客户销售时，如果对方对你个人不感兴趣，他还会提供推销产品的可能性吗？
不论你怎样向客户吹嘘自己公司多么优秀，产品多么出色，服务多么周到，要是客户一看你的形象就感觉不入流，再一听你说话又显得很外行，那么通常情况下，客户根本不愿意继续和你交流。你的销售业绩能好吗？
六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面之一
为胜利而装扮，为胜利而穿着。
※销售过程中售的是什么？答案：观念
观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。
念——信念，客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较简洁，还是卖顾客想买的比较简洁呢？
第二种做法是统一顾客的看法，第一种做法是配合顾客的看法。、因此，在向客户销售你的产品时，首先想办法了解他们的想法，然后再去统一它。
当买方的消费想法与我们提供的商品或服务的理念不相符时，应先调整买方的想法，之后再进行推销。
记住
是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；
我们的工作是关心客户买到他认为最适合的。
※买卖过程中买的是什么？答案：感觉
人的购物选择往往受到一种明确因素的驱动,那就是感觉,这种感受会决定他们是否购买某个物品。
二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素；
三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
四、要是碰上一套高档西装，其价格、样式、面料都挺合心意，心里感觉很满意，不过店员紧接着就开口了
对方说话缺乏敬意，让你觉得很不舒服，你会买吗？假如一件衣服摆在菜市场的肉铺旁边地摊上，你会买吗？不会，因为你的感觉不好。
各种因素，包括公司形象、商品特性、个体差异、周边条件、沟通方式、说话方式、身体姿态等，都会作用在顾客的感受上。
在整个销售环节里，要给顾客创造一个愉悦的氛围，那么，你就掌握了开启客户消费欲望的关键了。如何才能让与客户会面的每一个环节都感觉顺畅呢？
※买卖过程中卖的是什么？答案：好处
优点在于能够为他人提供愉悦感受和实际好处，也能协助其减少或规避各类困扰与痛苦。
顾客永远不会因为产品本身而购买，顾客购买的是通过这个产品或服务能给他带来的益处；三流的销售人员推销产品〔构成〕，一流的销售人员销售成效〔益处〕。
对于客户来说，只有了解产品能带来哪些益处，又能规避哪些问题，他们才会决定购买。优秀销售员不会关注自己能从中得到什么，而是会强调客户能获得什么好处。当客户通过产品或服务确实感受到利益时，他们就会把钱交给我们，并且还会表达感激之情。
面对面交流时顾客头脑里想些什么？回答：面对面交流时顾客心中始终存在的六个核心疑问，
一、你是谁？
二、你要跟我谈什么？
三、你谈的事情对我有什么好处？
四、如何证明你讲的是事实？
五、为什么我要跟你买？
六、为什么我要如今跟你买？
这六大顾虑顾客通常不会直接提出，不过他们的内心深处确实有这样的念头。比如，当顾客第一眼见到你时，他们可能会觉得：这个面孔很陌生，他为何要对我露出笑容并主动靠近？他们的潜意识会疑惑，这个人是干什么的？当你走上前去开始交谈，他们心里会猜测，他想跟我讨论些什么？在你说话的过程中，他们又暗自思忖，这对我究竟意味着什么？如果对他没有益处，他就不愿继续听下去，毕竟每个人的时间都是宝贵的，他会优先选择那些对自己有益的事情去做。一旦他认为你的产品确实能带来好处，他又会产生疑虑，你不会在欺骗我吧？怎样才能证实你所说的真实可靠呢？一旦证实其优势确凿无疑，他便会认定该商品品质上乘，进而探究别处是否存在更优选择，或他处售卖是否更为实惠，当提供充分信息令其明白从你处购买最为经济时，他便会思忖，难道不能等到次日再购，或下月再买？明年购买是否可行，因此务必提供充足论据，让他明晰即刻购买之利，拖延不买之弊。
所以，在拜访顾客之前，你需要将自己视为顾客，提出这些问题，并逐一进行回答，事先准备好回应，同时提供充分的解释，顾客会购买他们觉得对自己最有利最合适的商品。
※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较
一、不贬低对手
你若诋毁竞争者，或许客户与他们存在某种联系，比如他目前正使用对方的产品，或者他的好朋友正在用，又或许他认为对方的产品很棒，你这样批评就等于指责他缺乏远见、正在犯错，他立刻就会心生不满。
绝不能随意诋毁其他竞争者，尤其在他们市场占有率高或者销售业绩好时，毕竟如果对方真的经营不善，又怎会是你需要面对的对手呢？过分不切实际地贬低竞争者，只会让客户对你的可靠性产生怀疑。
3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。
二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较
常言道，多看几家才能选到好物，每种商品都有其长处与短处，在说明产品特点时，需要列举自身三大优势，同时指出对方三大不足，即便同级别的产品经过你的公正对比，差别也会立刻显现出来。
三、USP独特卖点
产品的特别之处在于我们拥有的而对手没有的特殊长处，就像每个人有自己的个性一样，任何商品也都有其特别之处，在推销商品时着重说明这些特别之处，能大大提高成功的机会。
这项工作虽然发生在交易完成之后，但它却影响着后续的成交以及转介绍的成功，那么，如何才能让你的后续服务让客户感到满意呢？
答案：你的服务能让客户感动
服务=关切关切就是服务
或许有人会质疑推销人员的关心并非真诚，而是有所企图，倘若他愿意，虚假的，怀揣着动机的，关心你永无止境，你是否甘心？
一、让客户感动的三种服务：
积极关注客户发展其事业，没有人乐意接受推销，而每个人都愿意得到他人有关助其事业发展的关注。
真诚关心顾客及其亲属：没人喜欢强行推销，多数人不会排斥他人关心自己与家人。
提供与产品不相关的服务：如果你提供的服务与你的产品有关联，客户会认为这是理所当然的，如果你提供的服务与你的产品无关，那他会觉得你是真正关心他，这样比较简单直接地让他感动，而感动客户是最为有效的。
二、服务的三个层次：
本应提供的帮助：你和你的单位必须完成的，都已完成，客户觉得你们和你们的公司还可以
周边的辅助工作，即便不是必须的，你也完成了，客户因此觉得你以及你的组织很出色。
提供非销售性质的帮助，你已经全部完成，客户觉得你以及你的企业不仅是商业场合中的协作方，而且客户还视你为知心朋友，这种人际互动是竞争对手难以争夺的，这难道不是你期望达成的状态吗？
三、服务的重要信念：
我从事供应服务工作，服务水准的高低，同我的生活层次、个人发展程度直接相关。
倘若你对顾客不够用心、服务不到位，那么你的对手很乐意为你承担这些责任。
四、结论：
一幅图示，无论多么完备，比例多精准，它永远无法引领其拥有者于地面挪动分毫…… 一个邦国的律法，无论多么严明，永远无法阻拦罪恶的滋生……
任何典籍，即便是我掌中的五林密集，终究无法生成财富，唯有实践才能让指南、法规、秘方、构想、统御、志向变得真切有用！
购置心情曲线—购置信号
