以下是和县企业招聘信息:马鞍山久隆商业管理有限公司招聘客服主管的具体要求和公司简介、联系方式!
- 成立时间:2016 年
- 所属行业:房地产开发(物业
- 企业性质:私营企业
- 注册资金:100 万元
- 员工人数:50-200人
- 所在地址:马鞍山 - 和县
- 浏览次数:30523 次
- 更新时间:2017-12-4
- 客服主管 急聘(该职位已经过期!)
- 职位类型:全职
- 性别要求:不限
- 招聘人数:1 人
- 薪资待遇:面议
- 工作地区:马鞍山-和县
- 学历要求:大专
- 工作经验:二年以上
- 年龄要求:25 - 35岁
- 发布时间:2017-09-04
- 截止时间:2018-03-04(该职位已经过期!)
- 具体要求:岗位职责:
(1)秉承中心的“三项承诺”,妥善处理商品售后,顾客投诉等,维护顾客权益;
(2)负责处理公司重大客诉及突发事件,每半年收集整理相关客服特殊案例;
(3)不定期组织开展市场调研工作,及时了解其它同类商场服务情况;
(4)负责公司VIP会员的申办、维护及管理,进行数据分析;
(5)落实公司各类促销活动,做好对客解释,协作进行推广宣传;
(6)负责公司时尚联盟商户的洽谈及维护,不定期与联盟商户组织开展互动活动;
(7)全面负责商品价格、标价签、标识标注抽查,搜集市场相关信息及规定;
(8)负责部门内部人员的培训,跟踪培训过程、监督培训实效。
任职资格:(1)40岁以下,身体健康,形象、气质佳,有亲和力;
(2)专科及以上学历;
(3)2年以上相关工作管理经验,具有高度的顾客服务意识;
(4)外协能力较强,与物价、工商等相关职能部门保持良好的合作关系;
(5)熟悉物价消协等相关法律法规。
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- 职位名称
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